דואר ישראל משיקה שירות זימון תורים לסניפים מעכשיו לא מחכים בתור. השירות החדש מאפשר להזמין תור לסניפים באמצעות אתר האינטרנט של החברה, או באפליקציית דואר ישראל. לקוחות החברה יוכלו לבחור את היום והשעה, ולחסוך את זמן ההמתנה. זימון התורים המקוון מתאפשר כיום בסניפים רבים ברחבי הארץ, והוא מורחב מדי שבוע לסניפים נוספים
חברת דואר ישראל משיקה שירות חדש לזימון תורים. השירות החדש מיועד לחסוך מלקוחות החברה את זמם ההמתנה.
במסגרת השירות, יוכלו לקוחות דואר ישראל לבחור את היום והשעה הנוחים להם ולהזמין את התור באמצעות אתר האינטרנט של החברה, או באפליקציית דואר ישראל. לאחר הזמנת התור, תשלח הודעת SMS לטלפון הסלולארי של הלקוח ובה פרטי התור. בעת ההגעה לסניף, יתבקשו הלקוחות ללחוץ על הכפתור "יש לי תור מוזמן" במסוף השירות ולהימנע מהמתנה מיותרת.
זימון התורים המקוון מתאפשר כיום בסניפים רבים ברחבי הארץ, והוא מורחב מדי שבוע לסניפים נוספים. ניתן לצפות ברשימה המלאה באתר החברה או באפליקציית דואר ישראל.
מנכ"ל חברת דואר ישראל, חיים אלמוזנינו: "הוספנו את שירות זימון התורים כחלק מתוכנית ההבראה של החברה, המיושמת בתקופה זו, ושנועדה לשפר את השירות ללקוחות. מטרת השירות היא להיטיב עם הלקוחות ולחסוך את זמן ההמתנה בסניפים".