החברה קיימה בארץ כמה סמינרים לסוכני הנסיעות ושותפים עסקיים, בהם סקרה את מהלך האיחוד עם חברת יו.אס. איירווייס והשפעתו על הנוסע הישראלי. החברה מפעילה טיסה יומית ישירה לפילדלפיה. ליעדים אחרים בארה"ב אפשר לטוס דרך אירופה עם שותפים כמו אל על ובריטיש איירווייס, כאשר כל הכרטיסים מכורטסים מראש בקוד AA של אמריקן אירליינס
אמריקן אירליינס, חברת התעופה הגדולה ביותר בעולם, פתחה את שנת 2015 בישראל עם כמה סמינרים בתל אביב, ירושלים וחיפה, שבהם השתתפו מאות סוכני נסיעות ושותפים עסקיים, בניהול צוות אמריקן אירליינס בישראל, בראשותה של אסתר קסטיאל. בסמינרים נסקרו מהלכי האיחוד עם חברת יו.אס. איירווייז.
כחלק ממהלך האיחוד, שממשיך להתבצע בימים אלה ועתיד להסתיים במשך 2015, גדלה בצורה משמעותית רשת הקווים של החברה, שמפעילה בממוצע כ-6,700 טיסות יומיות ל-339 יעדים ב-54 מדינות ממרכזי הפעילות בשארלוט, שיקאגו, דאלאס/פורט וורת', לוס אנג'לס, מיאמי, ניו-יורק, פילדלפיה, פניקס ווושינגטון הבירה.
ישיר לפילדלפיה
החברה מפעילה טיסה יומית בקו תל אביב-פילדלפיה והנוסע הישראלי נהנה מטיסה בזמנים נוחים לפילדלפיה ובחזרה: יציאה מתל אביב בשעה 23:30 והגעה לפילדלפיה בשעה 05:15 בבוקר. הטיסה מפילדלפיה לתל אביב ממריאה בשעה 21:15 ונוחתת בתל אביב בשעה 15:15 (זמנים מקומיים).
להגיע לערים בארה"ב דרך אירופה
נוסעי אמריקן אירליינס מתל אביב יכולים לטוס ישירות לפילדלפיה, או לכרטס באמצעות שותפי החברה דרך יעדים באירופה, כאשר כל הכרטיס וכל מקטעי הטיסה הינם בקוד אחיד של אמריקן אירליינס. לדוגמה – טיסה לניו-יורק דרך לונדון יכולה להתבצע על טיסה של אל על, או בריטיש איירווייס, (שהן שותפות של אמריקן אירליינס) ללונדון ובטיסת המשך מלונדון לניו-יורק באמריקן אירליינס, כאשר כל הכרטיסים מכורטסים מראש בקוד AA של אמריקן אירליינס. נוסע המעוניין לטוס מתל אביב למיאמי יכול לטוס למדריד באמצעות אל על או איבריה ולהמשיך ממדריד למיאמי בטיסת המשך של אמריקן אירליינס, שתכורטס בכרטיס אחד לשני המקטעים בקוד אחיד של AA.
כבודת יד במשקל 18 ק"ג
במשך הטיסה בקו לפילדלפיה, נהנים נוסעי אמריקן אירליינס ממגוון שירותים של מטוס האיירבס A330 המתקדם, המציע מושבים נוחים, מערכת בידור אישית ותאי אחסון גדולים יותר, המאפשרים העלאת כבודת יד במשקל 18 ק"ג, במקום 8 ק"ג, המשקל הסטנדרטי בחברות התעופה.
מושבי מיטה
מחלקת העסקים בקו לפילדלפיה מציעה מושבים מתכווננים עד למצב של מיטה שטוחה לגמרי, עם גישה לצד המעבר ובעלי מרחב אישי גדול, המאפשר פרטיות מקסימאלית. כל נוסע יכול ליהנות ממערכת בידור אישית מתקדמת עם מסך מתכוונן בגודל 12.1 אינץ' וכן להתחבר לכל משך הטיסה באמצעות לוח נוח ונגיש למכשירים אישיים, הכולל כניסה אוניברסאלית 110 וולט, כניסה לטלפון וכניסת USB.
אוזניות וטאבלטים
נוסעי מחלקת עסקים בטיסות בינלאומיות המופעלות על ידי אמריקן אירליינס במטוסי A330ייהנו מאוזניות ® Bose ומאפשרויות כפולות במערכת הבידור האישית. טאבלטים של סמסונג – המציעים 60 סרטי קולנוע לצפייה באוויר – יהיו זמינים במחלקה ראשונה ובמחלקת עסקים בטיסות בינלאומיות, בין יבשתיות במטוסי בואינג 737-800, 757 ו-767.
מועדון הנוסעים המתמידים
מועדון ® AAdvantage של אמריקן איירליינס ומועדון Dividend Miles של יו.אס. איירווייס ימשיכו לפעול בנפרד במשך תהליך המיזוג. חברי שני המועדונים יקבלו את ההטבות באופן הדדי ע"י שני המועדונים, אשר יבואו לידי ביטוי בפרמטרים הבאים: שדרוגים למחלקה ראשונה ללא הגבלה בארה"ב (מלבד הוואי), אלסקה, קנדה, מרכז אמריקה, מקסיקו והקריביים, בידוק מוקדם ועלייה מוקדמת למטוס, עדיפות בתור לבידוק הביטחוני, סטנד-ביי ללא חיוב, פטור מדמי מטען, עדיפות בבחירת מושבים, זיהוי באמצעות כרטיס העלייה למטוס, תור נפרד לבידוק הביטחוני, תצוגה משופרת באפליקציות השירות ללקוח ועדיפות בסטנד-ביי וברשימות ההמתנה.