המהלך הפרסומי של רכבת ישראל, תחת הכותרת ״לא רומזים – מבקשים״ פועל להעלאת המודעות להתנהגות נעימה ומכבדת במהלך הנסיעה ברכבת, על מנת לייצר חוויית נסיעה טובה יותר
רכבת ישראל יוצאת עם קמפיין חדש שמטרתו הגברת המודעות להתנהגות נאותה במשך הנסיעה ברכבת. הקמפיין, בעלות של 2 מיליון שקלים, יקדם התנהגות נעימה ומכבדת במהלך הנסיעה, על מנת לשפר את חוויית הנסיעה ברכבת.
נושא ההתנהגויות במרחב הציבורי הוא נושא שעלה לאחרונה לתשומת הלב התקשורתית בישראל ומעורר שיח רב. כל תקופה מסוימת מועלה סרטון ביו טיוב החושף את פרצופו של הישראלי המכוער והתבטאויותיו.
הכל מתחיל בדברים קטנים כגון: אי עמידה בתורים, הנחת רגלים על מושבי הנוסעים, דיבור בטלפון בקול רם בלי להתחשב בנוסעים מסביב, אי מתן זכות קדימה לנוסעים יורדים ודברים נוספים שמשמעותם – אי כיבוד הזולת.
רכבת ישראל החליטה לנקוט בעניין זה מעשה, ובכך הייתה לחברה הראשונה בארץ, שמעלה קמפיין הנוגע בצורה ישירה באופן שבו מתנהגים הנוסעים, במשך הנסיעה ברכבת. המהלך הפרסומי, תחת הכותרת ״לא רומזים – מבקשים״ פועל להעלאת המודעות להתנהגות נעימה ומכבדת במהלך הנסיעה ברכבת, על מנת לייצר חוויית נסיעה טובה יותר ולשפר את השירות לנוסעי הרכבת.
הקמפיין החדש והנרחב, בעלות של 2 מיליון שקלים, שיעלה בטלוויזיה, במודעות בעיתונות הכתובה, בשלטי חוצות ובמדיה דיגיטלית, ממשיך קמפיין פנימי שבוצע בתוך תחנות הרכבת ורכבות הנוסעים.
בשנים האחרונות פועלת רכבת ישראל רבות על מנת להמשיך ולשפר את השירות שניתן ללקוחותיה, הן על ידי שיפור דיוק הרכבות והגדלת תדירותן והן על ידי שיפור חוויית הנסיעה, בין השאר על ידי הפעלת שירות של קרון שקט – ללא שימוש בטלפון סלולארי.