שידרוג משמעותי לאפליקציה של יונייטד איירליינס – ביטול והזמנת טיסות מכל מקום באמצעות הסמארטפון, גישה לארנק של אפל המבטיח ללקוחות שהמידע שלהם זמין בכל עת כדי לבצע הזמנות או להיכנס לטרקליני יונייטד
אפליקציית יונייטד איירליינס מתחדשת באופן משמעותי והופכת את חווית המשתמש לקלה, נוחה ולמעשה מכל מקום. מעתה ניתן להזמין, לשנות ולבטל טיסה ישירות מהאפליקציה, להוסיף כרטיסי MileagePlus ו-United Club לארנק של אפל ועוד. האפליקציה תומכת כעת גם בהנפקת כרטיסי עליה למטוס (בורדינג פס) של 19 חברות תעופה נוספות.
800,000 איש משתמשים מדי יום באפליקציה של יונייטד. ואלה הן התכונות החדשות שנוספו, ואשר עומדות כעת לרשותם:
ניהול הזמנות
שינוי או ביטול טיסות במהירות ובנוחות ישירות מהאפליקציה, תחת לשונית Reservation Details. שרות זה יתבצע בשלבים, בתחילה חלק מהשרותים ימשיכו להינתן באמצעות אתר united.com, אך בשבועות הקרובים תתווסף האפשרות לפעול ישירות באפליקציה.
שמירת כרטיסי נוסע מתמיד באפליקציית Apple Wallet
יונייטד תאפשר ללקוחות לשמור את פרטי כרטיסי United Clubו-MileagePlus שלהם באפליקציית הארנק האלקטרוני – Wallet של אפל. אחסון פרטי הכרטיסים בארנק אלקטרוני זה, מבטיח ללקוחות שהמידע שלהם זמין בכל עת כדי לבצע הזמנות או להיכנס לטרקליני יונייטד. חברי United Club יוכלו לסרוק את כרטיס העליה למטוס כדי להינות מטרקליני יונייטד לפני טיסתם. חברי מועדון שמספר ה-MileagePlus שלהם אינו מודפס על כרטיס העליה למטוס יוכלו להציג את הכרטיס האלקטרוני וכרטיס העליה למטוס שלהם בכניסה לטרקליני יונייטד.
שיפורים נוספים
שיפור חדש ושמו Track my bags מאפשר לעקוב אחר מיקומה של מזוודת הנוסע ומספק עדכונים בזמן אמת: האם הכבודה הועמסה על המטוס, האם נפרקה ונמצאת בדרכה לטרמינל ומתי היא זמינה על חגורת איסוף המזוודות.
יונייטד הוסיפה לאפליקציה תמיכה ב-3D Touch (פונקציה שזמינה במכשירי אייפון 6sואילך), שמאפשרת לבצע פעולות במהירות ישירות ממסך הבית. לחיצה קלה על האייקון של אפליקציית יונייטד יוביל את המשתמשים ישירות למסך הזמנת טיסה, ביצוע צ׳ק אין או בירור מצב הטיסה שלהם.